Sebelum membahas tentang riquest time out (RTO) alangkah baiknya membaca terlebih dahulu tentang
pengertian dan fungsi ping pada command prompt.
Pengertian Request Time Out (RTO)
Request Time Out adalah ketika Komputer server tidak merespon/menjawab permintaan dari klien setelah beberapa lama.
Penyebab Request Time Out (RTO)
- Utilisasi/pemakaian bandwidth sudah penuh.
- Kualitas akses jaringan (wireless/wireline) kurang bagus.
- Website yang dituju memiliki delay yang tinggi, sehingga ping timeout.
- Koneksi ke IP tersebut putus.
- Port di komputer tersebut ditutup.
- Pengerimpingan kabel yang kurang bagus.
- Panjang kabel yang over (idealnya 80m, tapi dibolehkan 100m).
- Jangan melewati kabel yang bertegangan arus kuat (kabel listrik).
- Perangkat hardware bermasalah pada switch atau NIC.
- Ada kemungkinan virus /worm.
- Ada crash dengan program2 yang ada di komputer/laptop seperti firewall, antivirus.
Cara Mengatasi Request Time Out (RTO)
- Check kembali penulisan IP Address tujuan pada sintaks ping.
- Check kembali apakah pemasangan kabel sudah tepat di komputer tujuan.
- Check kembali NetID pada computer tujuan.
- Matikan Firewall di kedua computer. (Baca : Cara Mengaktifkan dan Menonaktifkan Firewall Pada Windows 7 dan Cara Mengaktifkan dan Menonaktifkan Firewall di Windows 8)